تم إعطاء الإنطلاقة الرسمية لإستعمال الشباك الإلكتروني لطلب الوثائق الإدارية من خلال الخدمة الإلكترونية “Watiqa” اللتي أعدتها وزارة الداخلية والتي تمكن من طلب موجز عقد الولادة أو نسخة كاملة منه والتوصل به عبر البريد المضمون، بالمكتب المركزي للحالة المدنية بأيت ملول ومختلف فروع مكاتب الحالة المدنية (أزرو / الشهداء / المزار / أركَانة)
و بذلك ستستقبل مصلحة المنازعات القانونية والحالة المدنية وتصحيح الإمضاء بجماعة ايت ملول جميع الطلبات الخاصة بوثائق الحالة المدنية (النسخة الموجزة أو النسخة الكاملة من رسم الولادة) عبر الشباك الإلكتروني المحدث لهذا الغرض : www.watiqa.ma و سيتم تسليمها لطالبيها في محل سكناهم داخل المغرب أو خارجه و ذلك عبر خدمة بريد المغرب.
وتعد منصة (watiqa.ma) خدمة إلكترونية قامت بإنشائها وزارة الداخلية، وتسهر على إدارتها مؤسسة بريد المغرب، وذلك من أجل تبسيط إجراءات حصول المواطنين على بعض الوثائق الإدارية المتعلقة بالحالة المدنية (موجز عقد الولادة أو نسخة كاملة منه واستلامهم عبر البريد المضمون).